退職代行を使われた時、それは従業員の悲鳴を感じ取るチャンスでもある。

 

 

 

 

 

 

 

 

退職代行を使われたときの会社の対応

 

①基本的に、退職を止める事はできない

どのような退職の形であれ、会社は従業員の退職を止めることができません。

なぜなら、「退職は従業員の自由である」と、民法627条で決められているからです。

 

 

 

もちろん、

 

 

など、会社側にも突然の退職に対応が難しいケースもあると思います。

しかし、「法律上」では退職代行を使った退職でも、違法性なく退職ができるのです。

 

退職代行と法律については、下の記事でも詳しくまとめたのでぜひチェックしてみて下さい。

 

参考退職代行の利用は違法行為？法律的な問題点をわかりやすく解説

続きを見る

 

 

 

②退職代行の身元をしっかりとチェックすること

 

従業員が退職代行サービスに申し込むと、会社に退職代行業者から電話が掛かってきます。

 

 

その際、電話で

 

等が退職代行業者から伝えられます。

 

その際に注意するポイントは以下の2点です。

 

 

これらは、必ず確認をメモをしておきましょう。

 

なぜなら、退職代行業者を騙った詐欺や嫌がらせの可能性もあるからです。

もし、電話の内容がウソなら、退職を希望していない人を退職させてしまう大事になってしまいます。

確認はしっかりと行いましょう。

 

また、運営元を確認する事も重要です。

退職代行業者は大きく分けて３つの運営元があります。

 

 

この中で、弁護士以外は、「退職の意思を代理で伝える」以外の交渉は、「非弁行為」として違法性がある可能性があります。

 

 

例えば、「非弁行為」としての例は、以下の例があげられます。

 

 

こうした交渉を弁護士以外の代行業者から受けた場合は、違法行為にあたる可能性もあります。

中には、こうした「非弁合意」に着目して、訴える・弁護士に相談するという手も企業は取る事ができますが、

果たしてそのコストがどの程度必要なのか、考えてみてからの方が良いかもしれません。

 

 

退職代行の利用は違法行為？法律的な問題点をわかりやすく解説

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③本人からの依頼なのかを確認すること

 

また、そもそもの話ですが、「退職の意思は本人で間違いがないか」を確認しておきましょう。

退職代行業者から、「本人へ直接の連絡はNG」と言われてしまえばそれまでですが、

 

 

などして、本人確認をしっかりとるようにしましょう。

 

 

参考退職代行を利用する前に知っておきたい！嫌がらせを避けるための注意点

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ここまでは、主に企業側の目線で、

 

 

という内容でした。

 

退職代行を使う従業員のホンネ3選

 

①退職を申し出ても止められてしまったから

一つ目は、「退職を申し出ても止められてしまったから」です。

冒頭でも触れましたが、退職は従業員の権利であり、それを止める事はできません。

 

しかし、会社としても折角高いコストを払って雇った人材や、将来会社の主力になってくれる力があるような従業員が辞めるとなれば、必死で引き留めをするものです。

例えば、

 

 

など、引き留めをするために必死に説得を試みます。

しかし、「本気で退職したい」と思っている人に対しては、そういった引き留めが負荷になっているのも事実です。

 

「どうせ直接言ってもまた理由をつけて止められてしまうから、退職代行を使う事に決めた」

「退職を伝えて、自分の意見を突き通す自信がないから退職代行を使う」

 

こういった理由で退職代行の利用を決意していくパターンもあります。

 

 

また、会社からそもそも「辞めるな」と強く言われているパターンとして

 

 

など、「自分の力では辞める事ができなさそう」という場合も退職代行を使う動機となります。

 

 

②とても退職を言い出せる環境ではなかったから

 

2つ目は、「とても退職を言い出せる環境ではなかったから」です。

一つ上の理由と似ていますが、

 

 

のように、職場環境が良い・悪いに関わらず、「自分で退職を言い出せない環境」だと感じてしまう理由はあります。

 

 

そんな時、「自分から退職を伝えるのは難しい…」という理由で、退職代行を使うのです。

 

③もう働く気力も、会社へ行く気力もなかったから

 

最後の3つ目は、「もう働く気力も、会社へいく気力もなかったから」です。

この理由で退職代行を使う方が多い事は、退職代行各社の口コミや体験談を読むと理解できます。

 

 

このような理由で退職代行を利用する場合は、

社員の方はなにかしらのストレス過多に陥っているケースが高いです。

考えられるのは

 

 

などの理由です。

こういったケースの場合、

退職者本人に退職理由をきくのは難しいですが、社内になにかしらの問題があるという事を意識として持っておいた方が良いです。

 

 

退職代行を使って社員が辞めたという出来事をきっかけに、

社内環境の整備をより強化する事が今後の経営にチャンスをもたらします。

 

また、上記のように

 

「もう限界だ」

「もう働くのが辛い」

 

という方向けに記事を書きました。

少しは気持ちが楽になると思いますので、ぜひチェックしてみて下さい。

退職代行サービスはクズ行為？合理的な選択？正しい判断をするために考えるべきこと

続きを見る

 

 

お互いのトラブルを防ぐために、業者選びはしっかりと！

 

退職手続きに関するトラブルは事前に防ぐ

 

退職代行を使って退職をする場合、

辞める側、辞められる側、双方にとってトラブルとならないよう、しっかりとした業者選びが必要です。

 

例えば、あなたが

 

 

こういった内容の交渉をしっかりとしてもらいたい！という場合は、

「弁護士が運営している退職代行業者」にお願いのがおすすめです。

参考【2025年最新】おすすめの退職代行サービスランキング5選【退職代行比較】

続きを見る

 

 

費用なのか安心か。あなたが大事にするポイントは？

 

上に記載した内容は、弁護士であれば間違いなく行ってくれるでしょう。

しかし、そういった弁護士が直接運営している退職代行サービスは、サービス料金が3万円〜と高額になる傾向があります。

 

ですから、退職代行を利用する際に

 

 

一番重視するのはどのポイントなのかを意識する事が重要です。

 

カテゴリ別に筆者おすすめの退職代行サービスをまとめた記事もあるので、是非ご覧になってみてくださいね。

【2025年最新】おすすめの退職代行サービスランキング5選【退職代行比較】

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本記事のまとめ

 

 

いかがでしたでしょうか。

本記事が退職代行を使いたい人・使われた人、双方にとってご参考となれば幸いです。